Nuova prenotazione
Dalla richiesta alla prenotazione, senza perdere un dettaglio.
Un percorso guidato raccoglie cliente, ritiro, prodotti e note nella stessa prenotazione.
Richiedi una demo
Nel lavoro di ogni giorno
Un cliente telefona chiedendo una torta per sabato, con una scritta e un orario preciso. Lo staff inserisce i dati una volta, invece di annotarli a mano per poi ricopiarli.
Un passaggio alla volta.
Inserisci o riconosci il cliente e indica come è arrivata la richiesta.
Scegli data, fascia e orario di ritiro.
Aggiungi prodotti, quantità e indicazioni specifiche.
Controlla eventuali avvisi e salva la prenotazione.
Cosa resta sotto controllo.
- Inserimento di nome, cognome e telefono; il telefono è facoltativo per lo staff secondo il flusso interno.
- Origine della richiesta: al banco o telefono nell'inserimento interno; web nella richiesta pubblica.
- Scelta della data, dell'ora e della fascia di ritiro.
- Più prodotti nella stessa prenotazione, con quantità, dimensione/persone e personalizzazioni.
- Note generali e controlli di disponibilità, orari, fasce e capacità.
- Possibilità per lo staff di valutare e motivare alcune eccezioni operative; non è un blocco automatico assoluto.